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Atención compleja

En Dell Children’s del centro de Texas, nuestros especialistas pediátricos ofrecen una atención centrada en la familia que es adecuada para su hijo/a y su familia.

Atención compleja en Dell Children’s

Los niños con afecciones médicas complejas necesitan especialistas que comprendan cómo estas afecciones afectan su salud y bienestar diarios. Los especialistas pediátricos de la Clínica de Atención Integral de Dell Children's en Austin, una parte de Ascension Seton, son expertos en atención primaria para niños de menores de 17 años con afecciones médicas crónicas. Nuestros especialistas se convierten en el pediatra o médico de atención primaria de su hijo/a. Empezamos por escuchar su historia. Luego, brindamos una atención centrada en la familia que sea adecuada para su hijo/a y su familia. Nuestro objetivo es brindarles a su hijo/a y a su familia más días buenos.

Muchos de los niños que reciben atención en la Clínica de Atención Integral de Dell Children’s tienen sondas de alimentación, requieren visitas frecuentes con múltiples especialistas y utilizan dispositivos de movilidad como sillas de ruedas. Algunos niños requieren atención las 24 horas del día por parte de enfermeras y terapeutas. Para brindar atención integral a su hijo, reunimos un equipo de atención de múltiples especialidades. La atención médica, mental y emocional está disponible bajo un mismo techo en nuestra clínica. También ofrecemos visitas en línea (virtuales) para algunas citas a fin de ayudar a reducir los desplazamientos de las familias.

La Clínica de Atención Integral de Dell Children’s está ubicada en el segundo piso del campus de la escuela Rosedale en Austin, Texas. Para recibir atención en nuestra clínica, los niños deben tener necesidades médicas complejas, ser menores de 18 años y residir en el área metropolitana de Austin. Antes de programar una cita, revisamos los registros de su hijo/a para asegurarnos de que se cumplan los criterios requeridos. Si tiene preguntas, llame al 512-628-1833.

Atención avanzada para necesidades médicas complejas

Cada cita comienza con una conversación y una evaluación completa. Luego, identificamos las necesidades de su hijo/a y establecemos objetivos. El equipo de atención de su hijo/a trabaja con usted para elaborar un plan de atención. Este plan de atención puede ser compartido con otros miembros del equipo de atención y familiares para brindar un resumen actualizado de las afecciones y los planes de tratamiento de su hijo/a. También añadimos toques personales al plan de atención de su hijo/a, como sus gustos, disgustos, esperanzas y sueños.

Si elige esta Clínica de Atención Integral de Dell Children’s, tendrá a su disposición lo siguiente:

  • Un equipo de atención disponible por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Citas en el mismo día y visitas virtuales flexibles para algunas citas
  • Atención coordinada de un equipo de múltiples especialidades
  • Gestión de medicamentos y suministros médicos
  • Un equipo de atención que llega a conocer a su hijo/a y a su familia.
  • Apoyo para la familia completa —padres, cuidadores y hermanos— mediante servicios de vida infantil y trabajo social

Atención con apoyo para su hijo/a y su familia

La salud emocional de su hijo/a y su familia es importante, especialmente cuando él o ella tiene necesidades médicas complejas. La Clínica de Atención Integral de Dell Children’s está diseñada para atender las necesidades de toda su familia, y brindar cuidado emocional y apoyo a los niños y las familias, que incluye lo siguiente:

  • Comunicación y eventos

    Noche familiar: la noche familiar es un momento para que las familias se conecten y compartan sus experiencias. Se ofrecen cenas y actividades para los pacientes, el padre y la madre, y los hermanos.

    Boletín: nuestro boletín informativo se diseñó para mantener a las familias informadas sobre lo que ocurre en la clínica, ofrecer recursos y brindar información sobre los próximos eventos.

  • Vida infantil

    Los especialistas certificados en vida infantil ayudan a los niños y a las familias a afrontar el estrés y la incertidumbre de la enfermedad, las lesiones y el tratamiento. Dichos especialistas trabajan con su hijo/a para ayudar a reducir el miedo, la ansiedad y el dolor mediante el apoyo en las citas médicas o sesiones de juego terapéutico dirigidas por los niños.

  • Apoyo para hermanos

    Nuestro objetivo es apoyar a los hermanos de los pacientes con complejidad médica. Nuestro especialista en vida infantil ofrece juegos terapéuticos individuales a cargo de los niños para pacientes y hermanos de todas las edades. También podemos conectar a los hermanos con otros recursos en la comunidad, como campamentos de verano.

  • Perro de terapia de la clínica

    Tenemos un perro de servicio, con un guía especialmente entrenado, que está aquí para proporcionar apoyo y consuelo a los pacientes y sus familias.

  • Asesoramiento

    Está disponible el asesoramiento individual para la madre, el padre y los cuidadores. También está disponible el asesoramiento ara parejas y familias; y contamos con grupos de apoyo para los cuidadores.

  • Enlace familiar

    Nuestro enlace familiar está disponible para escuchar a su familia y recibir comentarios sobre la atención en nuestra clínica. También ayuda a los padres a involucrarse en la defensa local, estatal y nacional.

  • Trabajo social

    Nuestros trabajadores sociales ayudan a las familias a comprender a qué recursos y beneficios públicos pueden tener derecho, brindan apoyo emocional a las familias y organizan talleres, entre otras cosas.

Conozca al equipo

Cuando elija Dell Children’s para su cuidado, se beneficiará de tener un equipo de atención multiespecialidad. El equipo de atención de su hijo/a trabaja en conjunto para ofrecer atención personalizada e integral, e incluye pediatras, enfermeros practicantes, asistentes médicos, flebotomistas, enfermeros orientadores, dietistas pediátricos, trabajadores sociales, especialistas en vida infantil, enlaces familiares, neuropsicólogos, especialistas en medicina física y rehabilitación, y oftalmólogos pediátricos. Si su hijo/a necesita atención más especializada, conectamos a su familia con los especialistas adecuados de Dell Children’s.

Contáctenos

Para realizar una derivación:

Para hablar con un miembro del equipo de atención en nuestra clínica, llame al 512-628-1898.

Videos

Quiénes somos

La Dra. Rahel Berhane y Liz Leiding, LCSW, explican cómo el equipo de la nueva Dell Children's Comprehensive Care Clinic colabora con las familias para crear planes personalizados que ayuden a cada niño/a a alcanzar su máximo potencial.

La Familia Khawar

Una madre valora el enfoque inclusivo y holístico que ofrece Dell Children's Comprehensive Care Clinic.

La Familia Seda

Después de la cirugía de trasplante de su hija, el equipo de Dell Children's Comprehensive Care Clinic brindó atención personalizada y colaboró con la familia Seda a fin de establecer objetivos importantes para su continuo proceso de recuperación.

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