Consejos Asesores para Pacientes y Familias

El PFAC de Dell Children’s Medical Center atiende tanto al campus hospitalario central como al norte en el área de Austin. Es una asociación entre los pacientes, los familiares, los enfermeros, los médicos, la dirección de Dell Children’s Medical Center y otros especialistas que colaboran a fin de mejorar la experiencia de atención centrada en la familia.

Las reuniones se llevan a cabo el tercer martes de cada mes de 5 a 7 p.m. en el campus central de Dell Children’s Medical Center. No se brindan servicios de cuidado infantil. Las reuniones se llevan a cabo durante todo el año, excepto en junio y julio. Sin embargo, en caso de votación, se realiza una reunión en diciembre.

Requisitos: Un paciente adulto, el padre, la madre o cuidador adulto de un paciente actual o que ya no lo es en Dell Children’s Medical Center o en el campus norte de Dell Children’s Medical Center. Los miembros deben comprometerse a lo siguiente: formar parte durante 3 años, asistir al menos al 50% de las reuniones cada año, cumplir con la HIPAA y ofrecer sugerencias desde un enfoque centrado en la resolución de problemas en colaboración con los equipos clínicos y médicos.

El PFAC de cardiología de Dell Children’s (C-PFAC) es un grupo formal de pacientes y familiares voluntarios que, junto con representantes del personal, brindan consultas y orientación sobre importantes programas, procesos e iniciativas del centro cardíaco con el objetivo de optimizar la experiencia de atención en el Centro de Cardiopatías Pediátricas y Congénitas de Texas de Dell Children’s.

Requisitos: Un paciente adulto, el padre, la madre o cuidador adulto de un paciente con un diagnóstico cardíaco pediátrico o una anomalía cardíaca congénita que haya recibido atención en Dell Children’s o sus clínicas afiliadas, y tenga un compromiso de asistir al 75% de las reuniones en un año y de participar al menos un año (máximo de 3 años) debe poder realizar la capacitación de HIPAA y firmar un acuerdo de confidencialidad. Realice la capacitación de los Servicios de Voluntariados de Dell Children’s dentro de los 60 días tras haberse unido al PFAC de cardiología si planea participar en cualquier actividad o evento del centro.

El Grupo de Trabajo Familiar (FWG) de la Clínica de Atención Integral de Dell Children’s (CCC) está compuesto por el padre, la madre y los cuidadores de los pacientes actuales o que ya no lo son de la clínica, lo cual es un requisito para ser miembro. Los miembros del FWG hablan inglés y español.  

Las reuniones son virtuales y se llevan a cabo el último miércoles de cada mes. En ellas, se ofrece la oportunidad de colaborar con la dirección de la Clínica de Atención Integral de Dell Children’s y un equipo multidisciplinario a fin de ayudar a diseñar, evaluar y mejorar la atención que se brinda en la clínica. Por otra parte, es posible que a los miembros se les solicite que realicen los cursos de capacitación que ofrece Texas Parent to Parent o Family Voices durante el primer año de membresía.

Requisitos: padre, madre o cuidador de pacientes actuales o anteriores de Comprehensive Care Clinic. Se les solicita a los miembros que completen ciertos cursos de capacitación, como los que ofrecen las organizaciones Texas Parent to Parent y Family Voices, dentro de su primer año de membresía.

El Consejo Asesor para Familias y Pacientes (PFAC) de la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU) de Dell Children’s mejora la atención centrada en la familia en todas las NICU de Dell Children’s y otras NICU de los hospitales Ascension en el centro de Texas compartiendo experiencias vividas y conocimientos clínicos. Nuestra colaboración influye en la cultura de la NICU, apoya el diseño óptimo de las instalaciones, fomenta la educación y promueve mejoras de seguridad. De esta manera, garantizamos mejores resultados y una experiencia de atención más compasiva para los bebés y sus familias.

Las reuniones son virtuales y se llevan a cabo el primer jueves de cada mes de 12:30 a 1:30 p.m. Sin embargo, de vez en cuando, se programan algunas reuniones presenciales.  

Requisitos: El padre, la madre o el cuidador de una persona que era paciente de Dell Children’s o cualquier NICU de Ascension y deben haber pasado al menos seis meses desde el alta. Se requiere una entrevista con un miembro actual del PFAC de la NICU, y se espera que los miembros asistan al menos al 50% de las reuniones programadas.

El Consejo Asesor Juvenil (YAC) está buscando a pacientes actuales o anteriores de Dell Children's y a sus hermanos para que nos ayuden a mejorar la atención centrada en la familia en todo el hospital. El objetivo es mejorar los resultados y que el paciente pueda participar en las decisiones del hospital, así como también en proyectos especiales. El paciente y sus hermanos son importantes para nosotros, y los invitamos a unirse.  Si desea contribuir al hospital, complete el siguiente formulario de interés. 

Las reuniones comenzarán en enero de 2026 y se llevarán a cabo mensualmente.

Requisitos: Pacientes (actuales o anteriores) de Dell Children's Medical Center, y/o sus hermanos, de 12 a 17 años de edad. Se requiere un porcentaje mínimo de asistencia a las reuniones.