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Portales del paciente e historias clínicas

Dell Children's le proporciona un acceso fácil al portal del paciente de su hijo y le permite solicitar historias clínicas.

Acceso al portal del paciente en Dell Children's

Regístrese para obtener una cuenta en el portal del paciente

Dell Children's tiene dos portales diferentes: uno es para la información de las visitas al hospital y el otro contiene información de las visitas al consultorio médico.

  • Para registrarse en el portal para las visitas al hospital, acuda a cualquier mostrador de registro de Dell Children's. Después de proporcionar su información básica, usted recibirá un correo electrónico con un enlace de activación. Siga las indicaciones para completar el proceso de registro.
  • Para inscribirse en el portal para las visitas al consultorio médico, complete un formulario de solicitud cuando esté en el consultorio de su médico del Dell Children's Medical Group. Solo se necesitan unos minutos y cuatro sencillos pasos para configurar su portal personal de paciente, disponible en cualquier momento las 24 horas del día, desde su computadora, tableta o dispositivo móvil.

Si desea hablar con alguien sobre el acceso al portal del paciente, llame al 512-324-1490

PORTAL DEL PACIENTE - VISITAS AL HOSPITAL      PORTAL DEL PACIENTE - VISITAS AL MÉDICO

Historias clínicas 

Si desea comunicarse con alguien para obtener una copia de su historia clínica, y prefiere no hacerlo a través del portal del paciente, haga clic en el botón de abajo para comenzar

SOLICITAR HISTORIAS CLÍNICAS

Preguntas frecuentes

¿Puede cualquier persona inscribirse para acceder al portal de pacientes? En la mayoría de los estados, debe tener 18 años o más para inscribirse en un portal de pacientes. Algunos estados permiten el acceso al portal de pacientes a los 13 años. Hable con el proveedor de su hijo para discutir las opciones de acceso al portal de pacientes para su hijo.

¿Puedo inscribir a mi hijo en el portal de pacientes? Las leyes varían según el estado. En algunos estados, puede inscribirse para acceder a la información de su hijo si es menor de 13 años. Una vez que cumpla 13 años, el niño puede otorgar acceso “apoderado” a otro adulto. Una vez que una persona cumple 18 años, debe registrarse para obtener su propia cuenta hablando con su proveedor de atención médica. Otros estados no permiten que los padres se inscriban en un portal para sus hijos. Hable con el proveedor de su hijo para discutir las opciones de acceso al portal del paciente para su hijo en su estado.

¿Se mantendrá la confidencialidad de la información de mi hijo? Al igual que su historia en papel, su historia clínica electrónica (EHR) está protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Su privacidad es muy importante para nosotros, por lo que tenga la seguridad de que su información de salud siempre se mantiene bajo estricta confidencialidad.

¿Puedo compartir mi contraseña con un miembro de la familia para que no tenga que registrarse para obtener acceso como apoderado? Esto no es recomendable. Cada persona debe tener su propia cuenta. De esa manera, siempre tendrá la opción en el futuro de dejar de compartir su información con otra persona.

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Preguntas frecuentes

¿Puede cualquier persona inscribirse para acceder al portal de pacientes?
En la mayoría de los estados, debe ser mayor de 18 años para inscribirse en un portal de pacientes. Algunos estados permiten el acceso al portal de pacientes a los 13 años. Hable con el proveedor de su hijo/a para analizar las opciones de acceso al portal de pacientes para su hijo/a.

¿Puedo inscribir a mi hijo/a en el portal de pacientes?
Las leyes varían según el estado. En algunos estados, puede inscribirse para acceder a la información de su hijo/a si es menor de 13 años. Una vez que cumpla 13 años, el/la niño/a puede otorgar acceso “apoderado” a otro adulto. Una vez que una persona cumple 18 años, debe registrarse para obtener su propia cuenta hablando con su proveedor de atención médica. Otros estados no permiten que los padres se inscriban en un portal para sus hijos. Hable con el proveedor de su hijo/a para discutir las opciones de acceso al portal del paciente para su hijo/a en su estado.

¿Se mantendrá la confidencialidad de la información de mi hijo/a?
Al igual que su historia en papel, su historia clínica electrónica (EHR) está protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Su privacidad es muy importante para nosotros, por lo que tenga la seguridad de que su información de salud siempre se mantiene bajo estricta confidencialidad.

¿Puedo compartir mi contraseña con un familiar para que no tenga que registrarse para obtener acceso como apoderado?
Esto no es recomendable. Cada persona debe tener su propia cuenta. De esa manera, siempre tendrá la opción en el futuro de dejar de compartir su información con otra persona.