Temos intérpretes qualificados que podem ajudá-lo gratuitamente. Ao ligar para a Ascension, diga “português” e nós vamos colocá-lo em contato com um intérprete.
Se precisar de ajuda no consultório médico ou no hospital, também podemos fornecer um intérprete. Informe-nos quando marcar a consulta ou ao chegar ao hospital. O intérprete irá acompanhá-lo numa videochamada, por telefone ou pessoalmente.
Se acredita que a Ascension não o ajudou ou o tratou injustamente devido à sua raça, cor, nacionalidade, idade, deficiência ou sexo, pode apresentar uma reclamação no Departamento de Relações com o Paciente aqui.
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Do you need an interpreter?
We have qualified interpreters who can help you for free. When you call Ascension, say “Portuguese” and we'll connect you to an interpreter.
If you need help at the doctor's office or hospital, we can get you an interpreter too. Tell us when you make an appointment or at the hospital. The interpreter might be there with you. Or, they might also talk to you on the phone or through a video call.
If you think Ascension didn't help you or treated you unfairly because of your race, color, where you're from, how old you are, if you have a disability, or because of your sex, you can tell Patient Relations about it here.
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